AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis im Rahmen des Online-Kartenverkaufs zwischen dem Tanztheater Anita Hanke und dem Kunden des Anbieters.
§ 1 Vertragsschluss
Die Darstellung der zur Auswahl stehenden Vorstellungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Das Ticketangebot gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
TICKETKAUF:
Ein rechtsverbindliches Angebot für den Kauf geht vom Kunden aus. Der Bestellprozess wird eingeleitet, indem er durch Anklicken der gewählten Vorstellung auf die Kartenauswahlseite weitergeleitet wird.
Der Kunde fügt die dort verlangten Angaben, insbesondere die E-Mail-Adresse, ein. Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse wird der Kunde zur Wahl seines bevorzugten Zahlungsmittels aufgefordert und bestätigt die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzhinweise. Nach Eingabe der Daten in die folgende Eingabemaske bestätigt der Kunde den Kauf final durch Nutzung des Buttons „Bestätigen“.
Bei Wahl des Zahlungsmittels PayPal erfolgt eine Weiterleitung auf die entsprechende Seite von Paypal, auf welcher der Kunde sich einloggen und die Zahlung bestätigen kann. Mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs auf Paypal mit „jetzt zahlen“ wird der Kaufvertrag verbindlich abgeschlossen.
Für die Zahlung mit Kreditkarte gibt der Kunde seine Daten hierzu ein und bestätigt diese.
Der Vertragsschluss kommt beim Ticketkauf dadurch zustande, dass der Anbieter das Angebot des Kunden mit Abschluss der Bestellung annimmt, indem der Anbieter dies durch zur Verfügungstellung der Karten zum Ausdrucken oder Versendung einer E-Mail bestätigt. Für die Annahmeerklärung gilt in der Regel eine Frist von 24 Stunden.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail Adresse zutreffend und (etwa im Hinblick auf SPAM-Filter) hinreichend konfiguriert ist und über ausreichenden Speicherplatz verfügt.
Der Kunde erwirbt durch den Vertragsschluss über die Eintrittskarte lediglich und ausschließlich die Berechtigung zum Besuch für die ausgewählte Vorstellung zu dem angegebenen Termin.
Hat der Kunde beim Onlinekauf ermäßigte Eintrittspreise in Anspruch genommen, so sind am Einlass entsprechende Nachweise für seine Berechtigung (z.B. Schülerausweis etc.) vorzuzeigen. Kann der Nachweis zur Berechtigung nicht nachgewiesen werden, muss die erworbene Eintrittskarte an der Kasse storniert werden und eine neue (nicht ermäßigte) Eintrittskarte erworben werden.
§ 2 Fälligkeit und Zahlung
Der Kaufpreis, der sich aus dem Eintrittskartengrundpreis und Buchungsgebühren zusammensetzt (nachfolgend „Kaufpreis“), ist sofort nach Vertragsschluss fällig.
§ 3 Rücktritt bei Nichtzahlung
Der Anbieter ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn diesem mitgeteilt wird, dass eine Sperrung der EC-Karte vorliegt und/oder wenn die Lastschrift seitens des vom Kunden benannten Kreditinstituts zurückgegeben wird oder die Kreditkartenzahlung nicht erfolgt.
§ 4 Kein Widerrufsrecht nach Fernabsatzrecht
Mit dem Service, Karten online zu erwerben, bietet der Anbieter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen an.
Dem Kunden steht kein Widerrufsrecht zu. Die Vorschriften über Fernabsatzverträge finden keine Anwendung (§ 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Dem Kunden wird auch kein Rückgaberecht gewährt. Jede Bestellung verpflichtet den Kunden verbindlich zur Bezahlung der erworbenen Eintrittskarte.
§ 8 Verbot von Ton- und Bildaufnahmen, Vertragsstrafe
Es ist nicht gestattet, Ton-, Bild-, oder Filmaufnahmen der Vorführungen zu erstellen oder solche Aufnahmen ganz oder teilweise über das Internet oder andere Medien (einschließlich Mobilfunk) zu übertragen oder zu verbreiten oder andere Personen bei derartigen Aktivitäten zu unterstützen. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
§ 9 Allgemeine Rechte und Pflichten im Kronenzentrum
(1) Die Mitnahme von selbst mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet.
(2) Der Besucher verpflichtet sich für die Dauer des Aufenthaltes im Kino zu einer sorgfältigen Benutzung des Kinos, insbesondere dessen Einrichtungen und Inventar. Vorsätzlich oder grob fahrlässige Beschädigungen, Zerstörungen und Verschmutzungen, gleich welcher Art, werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
(3) Der Besucher verpflichtet sich, den Anweisungen des Kinopersonals Folge zu leisten und Störungen des Betriebsablaufes sowie der Vorstellungen, gleich welcher Art, zu unterlassen. Mobiltelefone sind zur Vermeidung von Störungen während der laufenden Vorstellung außer Betrieb zu nehmen.
(4) Das Rauchen und der Genuss von E-Zigaretten ist im gesamten Gebäude nicht gestattet.
§ 10 Haftung
Die Haftung des Anbieters wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen, insbesondere für in Verlust geratene Wertgegenstände. D.h. dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ausgenommen vom Haftungsausschluss sind ferner sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen.
§ 11 Datenschutz
Für die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der angegebenen Daten des Kunden gelten die Hinweise der Datenschutzerklärung
§ 12 Hausordnung
Für Ihren Besuch gilt ergänzend die Hausordnung des Anbieters, die im Scala aushängt und dort eingesehen werden kann. Bei schuldhaften und erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung behält sich der Anbieter vor, Sie des Theaters zu verweisen. Eine Rückerstattung von Zahlungen, die Sie für den betroffenen Besuch getätigt haben, erfolgt in diesem Fall nicht.